Tìm câu trả lời nhanh cho mọi thắc mắc

Phần này tập trung vào các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp nhất khi bắt đầu hoặc trong quá trình sử dụng. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận

ngay sau khi ví xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh — bạn cần hoàn tất bước xác minh ví điện tử trước lần rút đầu tiên. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần cài thêm phần mềm. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, hãy chụp màn hình

xác nhận từ ví và gửi cho bộ phận hỗ trợ.